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优木夏保姆纵火案消火栓成藏品 绿城"受万千鞭挞"静默推责?海王满

优木夏保姆纵火案消火栓成藏品 绿城"受万千鞭挞"静默推责?海王满  北京6月29日讯(记者 郭晓伟)昨日,绿城蓝色钱江小区保姆纵火案遇难者头七。经多日发酵,绿城物业被质疑存在报警系统延迟、消防栓不出水、消防门打不开、保安擅自涂改消防巡逻卡等行为。  6月28日晚,绿城方面…

原标题:优木夏保姆纵火案消火栓成藏品 绿城"受万千鞭挞"静默推责?海王满

  北京6月29日讯(记者 郭晓伟)昨日,绿城蓝色钱江小区保姆纵火案遇难者头七。经多日发酵,绿城物业被质疑存在报警系统延迟、消防栓不出水、消防门打不开、保安擅自涂改消防巡逻卡等行为。

  6月28日晚,绿城方面对此作出回应。在《致哀,回答》一文中,绿城称:绿城物业服务集团成立22年,以“真诚、善意”为灵魂文化,数十万家庭视我为可靠服务者,信我亲我,今业主遭此大难,我司受万千鞭挞也只能静默承受,只为未能让我们的姐妹、孩子逃出生天痛心、惋惜!

  不过,对于绿城方面的回应,很多人并不认同。一位行业分析人士表示,“这哪里是对业主负责,分明是推卸责任。”

  对此,记者致电绿城方面相关负责人,对方电话无人接听。

  绿城物业被指涂改消防卡记录

  6月22日,杭州蓝色钱江小区发生保姆纵火案,一位女业主和三个孩子火灾中身亡。

  6月25日,业主丈夫公开发布信息,质疑绿城物业在消防工作中存在的问题,“他(绿城物业涂经理)不能告诉我们为什么警铃没响!他不能告诉我们为什么消防栓没水!!”

  据媒体报道,其他业主在事后检查消防设施过程中发现,小区存在消火栓的门用工具五分钟撬不开、水管接口接不上、消防设施检查记录临时增补等现象。

  业主提供的视频显示,有穿“绿城保安”字样衣服的男子正在23层楼道内用吸盘撬消火栓的门,也有在21层内有穿工作服男子也在用工具撬消火栓的门。其中一条视频显示,工作人员用了三分多钟也没有撬开消火栓门。

  另一名业主也表示,在物业举办消防知识宣传和培训中,保安和物业装修人员在非紧急情况下,五分钟都未撬开消火栓的门。

  此外,业主还发现,消防器材检查记录卡上的检查时间分别是“17年1月15、2月15、3月15、4月15、5月15、6月15”,检查结果填写的都是“正常”;但业主用手指涂抹发现,字迹还未干透。

  绿城回应:静默承受万千鞭挞

  一周之后,绿城方面终于对此事作出回应。

  绿城称,对于物业作为不力的种种质问,我们有过回应的冲动,但考虑到有关案件的调查、侦查工作尚在法律程序中,在案件有关事实尚未有基本结论之前,作为当事方和一家负责任的公众公司,我们应理性面对,不便为自己有无责任问题作太多表态,更不愿因此而打搅死难家属之哀思。

  绿城还表示,事发当日,报警和消防设备及时开启;及时进行消防广播通知,部分业主未听见;消防栓经过检测,水压正常。

  此外,关于消防器材检查记录卡被涂改,绿城方面表示,火灾后,公司承受巨大非议,保安员心理压力巨大,个别保安员在发现漏检消火栓后擅自涂改了消防器材检查记录。对此我司负有责任,公司管理层将全面反思,自我整顿。

  结尾处,绿城表示,“我司受万千鞭挞也只能静默承受”。

  网友质疑绿城回应无诚意

  回应一经发出,便引发了各界的质疑。

  一业主表示,绿城的意思就是,我的消防广播通知没人听到是因为你们都在睡,我的消防栓除了火灾时候不出水其它时间都正常,我的消防栓用不了都是因为你们自己不会用,出了事我的员工去涂改消防器材检查记录这都是个别现象。

  “好一个受万千鞭挞也只能静默承受!”一位网友说。

  此外,一位资深媒体人也发文称,“我家今年4月1日失火,物业从报警到通知我家人到消防灭火,15分钟就搞定了。我家22楼,火灾现场无比惨烈。这个知名的物业折腾这么久,难道还不如一个名不见经传的小开发商么。这些年圈子里盛赞的绿城等企业,你们真的担得起么?”

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  • 编辑:白守业
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