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阳澄湖模式开创新汽车营销30时代

  高速路网新能源汽车超级体验中心(简称:“超体”)是指结合高速公路服务区的高客流,以及成熟的综合商业业态,通过线上+线下,虚拟+现实的闭环体验,打造新能源汽车新营销场景。简单来讲就是:两张网(高速路网+车人网)和一个环(覆盖看车、试车、购车、用车、玩车的闭环体验)

  “超体”是由寰球汽车集团和嘉兴市凯通投资有限公司共同成立的浙江国远智行商业管理有限公司(简称国远智行)负责运营。

  车人网是以试车为核心的新体验,包括服务区现场试车,周边的长途试驾,4S店车型预约试驾、上门试驾等多种模式的综合信息服务平台。

  百城联动是借助高速路网优势,打通超百城信息联通。关键信息可通过车人网在各个区域同步呈现;各地的优质资源,可以借助联动体系实现指数级放大效应。

  万人众测是利用“超体”网络布局优势,以试车作为核心场景,为消费者打造包括场地试车、环湖试驾、静态体验等不同形态的试驾试乘体验渠道,打通汽车消费体验最后一步的关键环节。

  阳澄湖新能源汽车超级体验中心只是超体项目的首站落地形式,未来还将铺设到全国高速公路服务区。

  阳澄湖服务区,作为中国第一网红服务区,是创新出行场景的代表。而阳澄湖模式,正是植根于此的,结合汽车新消费需求的营销模式。

  (中国·苏州阳澄湖)8月7日,备受关注的高速路网新能源汽车超级体验中心(简称“超体”)首站落地项目——阳澄湖“超体”开启试营业。

  在开业当天,阳澄湖超体举办了丰富多彩的活动,不仅有美食体验以及非遗文化汇演,还有入驻的车企品牌邀请车主以及户积极参与互动体验。同时,长达7个小时的不间断直播同步向外界全面展示阳澄湖超体盛况。

  寰球汽车集团董事长兼CEO吴迎秋在超体试营业活动直播中表示,越来越多的现象和理由证明,商超模式不能学也学不来。必须有更高效率的新模式去替代。阳澄湖新能源汽车超级体验中心所开创的“阳澄湖模式”就是“商超模式”上的进一步创新。“阳澄湖模式”还不仅仅局限于阳澄湖服务区一个地域,它还是可复制、可联动的新模式样本和机制。

  此外,由寰球汽车集团和嘉兴市凯通投资有限公司合资成立的国远智行作为阳澄湖超体运营方,国远智行(浙江国远智行商业管理有限公司)CEO沈建强表示,新能源汽车超级体验中心,是高速公路服务区的性创新,开创了服务区产业运营的新模式。超体只是第一步,未来基于高速公路服务区,还将有更多和新汽车结合的业态诞生。

  作为超体首站落地项目,阳澄湖“超体”坐落于“中国最务区”阳澄湖服务区之内。东、西两馆6000多平米面积展厅吸引了首批包括极狐、电动屋、飞凡汽车、高合汽车、几何汽车、极氪、零跑汽车、哪吒汽车、奇瑞新能源、荣威、smart在内的十一家企业进驻。

  在直播中,车人网主直播间围绕新车揭秘,试车体验,美食吃播,专家点评,百城连麦,车主活动等多个主题,联合入驻品牌和服务区资源优势,为线上网友献上了一场精彩的试听盛宴。

  直播过程中,服务区内人流攒动,不少过往车主以及提前了解到信息的人们纷纷驻足打卡,参与新能源汽车品牌互动。在“超体”东馆展台,高合HiPhi X的一套“声、光、电、门”表演吸引了不少游客观看体验;极氪展台为游客准备了特调饮品,以及多种趣味互动小游戏,游客在看车、赏车的同时也可以补充能量并体验别样乐趣。据店面负责人介绍,在极氪中心开业当天,共有超过50组车主及大定用户参与互动体验,盛况超出预期。

  在“超体”西馆,哪吒汽车展台举办了七夕专场签到有礼活动,结合刚刚过去的七夕节日,开展丰富的小游戏;奇瑞新能源展台,奇瑞iCar生态组织私域网红团队共同参与直播,数十位KOC全面为奇瑞新能源展厅开业加油助威。

  在车人网主直播间直播的同时,主办方还邀请到了包括媒体、KOL、用户等,共同组成了多元的直播体系。

  国远智行相关负责人士表示,超体从建设初期,就规划了线上+线下、虚拟+现实的建设思路。超体试营业采用了长时间、大体量直播形式。从数据和入驻企业的反馈来讲,此次试营业直播取得了超预期的效果。未来超体将继续发力线上渠道传播,为入驻企业提供更多线上、虚拟的营销支持。

  这些首批入驻的品牌代表纷纷表示,高速路网服务区拥有天然的不重复客流,是目前新汽车营销的价值洼地。选择与国远智行一起,入驻“超体”,也是看准了当前服务区的价值洼地。服务区拥有的庞大客流、便捷场地、丰富活动等等优势,为新时代汽车营销创造出了无限的想象空间。

  哪吒汽车CEO张勇认为,在线下布局方面,哪吒汽车坚持双轮驱动模式。加入到阳澄湖模式中,将提升哪吒汽车的模式创新水平,持续抵近用户,为用户提供超值的服务。

  ZEEKR极氪智能科技有限公司副总裁赵昱辉则认为,极氪始终坚持共创,阳澄湖“超体”就是共创空间,阳澄湖“超体”是极氪汽车在高速公路服务区实现用户共创的第一步。

  北汽新能源常务副总经理、极狐汽车执行董事樊京涛认为,阳澄湖新能源汽车超级体验中心的开业,为极狐汽车和更多新能源汽车的营销,提供新的市场和想象空间。它不仅为品牌带来大流量强曝光,同时也为品牌和用户深度互动体验提供绝佳场所。这与极狐建立立体式营销生态价值主张不谋而合,阳澄湖超体将为极狐品牌生态建设提供新力量。

  iCar生态科技有限公司总经理王磊表示,iCar生态借助用户思维和互联网思维,入驻阳澄湖,就是基于用户场景需求。

  行业权威人士指出,新企业已经在产品、技术上实现了创新。但在模式的创新上还缺乏足够的新意。传统4S渠道有着投资大、重资产以及销售动力及人员不足、曝光度不够;新型商超渠道模式运营成本高,服务范围少,客户群匹配度低。截止目前,业内还没有找到一种能够和新企业发展相匹配的全新模式。

  11家抢先入驻的车企中,既有高合、零跑、哪吒这样的绝对造车新势力,也有几何、极氪、飞凡等传统企业推出的新品牌。英雄不问出处,它们是当前新汽车时代中的迅猛发展的一股新力量,也是新能源汽车发展中的一个代表。在不同的阶段上,这些新企业以新产品、新技术等推动了市场、行业的前行。

  作为新汽车时代的引领性品牌,这11大品牌此次独具慧眼,不约而同的选择了在营销上突破传统,探索未来汽车销售的新模式。

  当前汽车新四化浪潮风起云涌,无数的企业都在汽车新四化的浪潮上持续推进。但相较于技术和产品之上的创新,新汽车在模式上的创新显著不足。

  显然,新汽车的模式创新不是简单的推出一个“直营”、“代理”、“商超”模式就能够解决问题,更不要说传统的4S模式已经难以适应当前汽车新营销的需求。新汽车的新营销时代,必须要解决核心“痛点”——如何让用户切实体验到“汽车”带来的乐趣。

  新汽车时代不是简单的商品售卖,“以用户为中心”的前提下,所有的汽车营销环节都必须以体验为核心,以场景为主线。在新时代的背景之下,汽车本身和汽车所衍生出来的模式都应该是新的,新概念、新技术、新产品、新体验,当然也包括新营销,这也是“新消费时代”下消费者对于汽车的全新要求。

  打造全新的营销模式,解决传统营销的痛点就是整个汽车行业值得深思的问题,消费者怎么才能“开心”、“快乐”地买车?

  新能源汽车超级体验中心结合高速公路服务区的高客流,以及成熟的综合商业业态,在服务区内打造以试车、购车、交付为主的新能源汽车超级体验中心,使高速公路服务区成为新能源汽车体验新场景。

  坐拥宁沪高速黄金位置的阳澄湖服务区,是中国公路协会授予的全国最美高速公路服务区,也是最近火爆网络的中国第一网红服务区。而阳澄湖模式,正是植根于此,结合汽车新消费需求的全新营销模式。

  阳澄湖模式的核心是基于服务区的线验,与车人网的线上产品、玩法结合,覆盖用户看车、选车、试车、购车、分享、用车的全过程。

  不同于传统的4S重资产和商超模式简单的店面租赁关系,超体在运营过程中始终秉持和入驻企业共同成长的初心。通过月月有主题,日日有活动,不断在活动组织和流量曝光上给予普通商超难以匹及的营销支持。

  超体不是单打独斗,而是体系化运作。通过全国百余对联动服务区,超体可以支持品牌的超时空同步曝光。依托车人网驻站主编体系,拓展资源的触角,将云互动与线下互动有机结合。

  阳澄湖超体不是终点,未来超体还将继续以高速路网为基础,拓展布局范围,进一步推动高速公路服务区的再一次的服务升级。

  汽车营销离不开试乘试驾。“超体”利用服务区在出行体系中的客流优势、场地优势,组织用户试驾活动,实现“万人众测”。

  7月15日,万人众测先期启动以来,每日有数千名用户在不同服务区实地体验智能汽车产品,为新汽车营销打开试驾玩法新通道。

  “超体”首次引入元宇宙概念,为入驻企业搭建线上虚拟展厅、为用户提供沉浸式的虚拟世界体验。到达服务区以及在线上的用户可以在元宇宙世界拥有自己独一无二的虚拟汽车产品、随时随地了解自己感兴趣的新能源汽车产品,为企业搭建更多价值营销通路。

  车人网是高速路网新能源汽车超级体验中心的重要载体,主要功能是为消费者带来以试车为核心的新体验,其中包括服务区现场试车、周边的长途试驾、4S店车型预约试驾、上门试驾等多种模式。

  与此同时,作为新汽车体验为核心的综合信息服务平台,车人网采取了中央厨房+驻站主编+合作伙伴+用户共创的四重运营模式。由专业互联网运营及采编人员,提供产品规划,并生产内容;分布在各个服务区的驻站主编,成为各区域的信息采集者和活动召集人;同时整合包括生活、休闲娱乐、旅游出行等各方面的跨界资源,并与车企的私域流量体系衔接,充分体现了人、车、生活之间的关系。

  此次超体试营业开启,标志着阳澄湖模式正式进入落地的阶段。未来,超体将不断通过吸收反馈意见,为用户打造超值服务体验阵地,同时不断丰富阳澄湖模式内涵。

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