市民在大众点评团购美食 到店消费多次扑空—大众点评网团购美食

原标题：市民在大众点评团购美食 到店消费多次扑空—大众点评网团购美食

记者又拨打了大众点评网的客服电话。客服人员表示，会马上通知相关人员落实处理。随后，大众点评网公关部的工作人员回复记者称，店家的信息一直由总部负责更新，他们会马上联系的相关人员，落实处理此事。该工作人员提醒广大市民，日后市民遇到类似问题，可拨打大众点评网客服电话联系，如果商家遇到问题，可拨打商服电话联系。

商户店已停业，想撤团购信息联系不上业务员

当天，记者根据商户提供的联系方式，联系到了大众点评网的业务员。该业务员表示，会将此事反映给上级。

4、一切网民在进入中国山东网主页及各层页面时视为已经仔细阅读过《网站声明》并完全同意。

6月4日，他再次在该网站团购了一份黄焖鸡米饭套餐，前去消费时却找不到店面，打电话咨询得知该店已经不开了。“连续几日让我扑空，太气人了!”张先生无奈地说。

反映在大众点评网团购美食，到店消费屡扑空

当天上午，记者见到了张先生。张先生表示，5月31日至6月4日，他在大众点评网团购了四次，每次都扑空。5月31日晚上，他用手机登录该网站，发现一家餐厅的烤鱼不错，便订购了一份二人餐，共花费了54.9元。

市民刘先生对此也感到非常郁闷。他告诉记者，他之前在高新区开了一家餐饮店，2014年初他与大众点评网合作，在网上推销几份套餐，为期一年。2015年年初，合同将要到期时，他收到大众点评网业务员发来的信息，表示合同到期之后会续签。

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“付费后，我和朋友去那家餐厅消费时，发现酒店已经易主，并且改了名。”张先生说，他当时感到很纳闷，为何已经更名一段时间，团购网站上还有原酒店的信息呢？

张先生说，6月1日中午，他登录大众点评网，发现一家做板面的小店不错，便团购了一份单人餐。他怕出现之前的情况，便拨打网上所留电话咨询了一下，对方表示板面店很久之前就不经营了。“我继续在网上找，发现附近一家做把子肉的店不错，我又团购了一份单人餐。”张先生说，他来到该店，找服务员验证时，服务员说他们不接受大众点评网的团购，由于大众点评网迟迟不给他们撤信息才导致现在的情况。

6月5日，市民张先生向本报反映，他在大众点评网上团购套餐，付款后前去就餐时发现有的店面已关门，有的店已易主，还有的店已取消合作，不接受该网的团购，“连续几天遇到这样的事，太耽误时间了”。对此，有餐饮经营户表示，多次联系该网站业务员均失败，因而一直没撤销团购信息。

“我以前非常信任这个网站，可是近几天发生的事情，令人很无奈。”张先生说，他向网站投诉之后，之前的团购套餐活动已结束，他支付的费用也已退回，但他还是很不满意。“一连几天都是如此，我有种被骗了的感觉。”张先生说，希望大众点评网与商家及时沟通，更正信息。

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“由于网站不收费，我就没回信息。”刘先生说，过了没多久，他的店便停业了，自5月份以来他多次联系该网站的业务员，想让对方将团购信息撤销，可一直联系不上。“店停业后，经常有人打电话询问，为什么店不开了，网上还有我们店的团购信息。”刘先生说，他希望能尽快联系到大众点评网的业务员，将信息撤销。

网站店家信息由总部负责更新，承诺落实处理