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西安银行精耕地方廿三载 致新智行再起航

  2020年5月13日,西安银行迎来了成立二十三周年纪念日。二十三年来,西安银行在省市党委政府和监管部门的关心和支持下,不忘初心,砥砺前行,与地方经济共同成长,同频共振。特别是2019年3月上市后,西安银行积极贯彻新发展理念,加快推动战略落地,在创新探索中不断增强金融服务能力,持续保持优良的监管评级和市场评级。在英国《银行家》全球前1000家银行排名中位列第368位,9年提升350位,位列《银行家》杂志“2000—3000亿元规模银行综合竞争力排名”第一,入选央行LPR报价行,成为仅有两家城商行之一,入选上证180、沪深300、罗素指数,连续荣获银行家“最佳公司治理奖”,品牌形象不断攀升。

  伴随着改革的春风,1997年5月13日,在西安市42家城市信用社组建整合的基础上,西安城市合作银行应运而生。与城商行一样,西安银行在成立之初也面临着历史风险积聚、经营体制薄弱等问题。面对沉重的历史包袱,西安银行锐意改革,砥砺前行,相继实现引入外资、更名、跨区经营、首发上市等一系列战略突破,紧紧抓住时代赋予的历史机遇,书写改革创新的华丽篇章。

  尤其是2017年起,西安银行确定“数字化、特色化、综合化转型”的新五年战略愿景。在新一轮战略规划的指引下,西安银行全力推进战略落地与转型发展,经营的基础进一步稳固。2019年在上海证券交易所鸣锣上市,2020年成功入选罗素指数,从此“600928”的数字不仅只是西行人的骄傲,也成为国际资本市场上闪亮的中国符号。

  在二十三年的转型发展中,西安银行始终坚持把党的建设放在首位,认真学习习新时代中国特色社会主义思想,贯彻新发展理念,有效发挥党建与治理的双重优势,以全面从严治党推进从严治行;不断完善公司治理体系,充分发挥上市银行治理优势,加强制度建设和治理能力建设相结合,周密部署和统筹推进战略落地、风控管理、信息披露,规范“三会一层”运作,为高质量发展提供了良好的治理保障。

  二十三年来,西安银行始终肩负着支持地方经济发展的使命,紧紧抓住陕西追赶超越的历史性机遇,主动融入国家战略、支持区域发展,持续提升服务国家战略能力;坚守金融本源,精准滴灌,持续优化对民营小微企业的支持力度;深耕特色,打造区域特色金融标杆形象。

  全力支持国家和省市重大战略。发挥金融力量助力“一带一路”倡议,主动加强“一带一路”沿线代理行网络建设,探索“一带一路”资金融通模式,与沿线家银行建立代理行关系;主动对接陕西省、西安市重点项目,支持“三个经济”发展,紧扣西安“6+5+6+1”现代产业体系建设,聚焦“十项重点工作”,通过传统信贷业务结合结构化融资、债券等方式,为西咸新区、西安航空基地、国际港务区、浐灞生态园区等重点客户提供综合化金融解决方案;围绕“十项重点工作”,促进地方经济追赶超越,支持基础设施在建项目及补短板项目建设,引导信贷资源关注和扶持电子信息、航空航天、汽车、新材料、生物医药、能源化工等战略新兴产业和行业,推动西安市“先进制造业强市”建设。

  服务民营润泽小微实现精准滴灌。西安银行不断强化顶层制度设计,在内部考核激励、业务定价、业务流程、审批权限、尽职免责等方面推陈出新,不断提升对民营小微企业的服务能力和服务意愿,切实为民营企业发展排忧解难;优化产品服务体系,持续扩充小微企业“盈动力”产品体系,不断推出“科技金融贷”“pos流水贷”“税金贷”“西银e贷”等小微企业信贷产品;发行小微金融专项债,依托LPR改革优化内部FTP定价机制,切实降低企业融资成本。

  特别是今年疫情发生后,西安银行主动配置专项信贷规模,增加对民营小微企业的信贷投放力度,不抽贷、不断贷、不押贷,通过展期、续贷、再融资、调整还款计划、延长还款期限和信贷重组等措施助力企业渡过难关;同时,将金融调控支持政策同内部小微企业纾困机制结合起来,严格执行各项利率优惠措施,利用好再贴现再专项政策,调整小微企业内部资金转移定价,并通过线上线下渠道全力推进优惠投放,确保小微企业融资成本有效降低。

  深耕行业金融打造区域特色品牌。结合区域优势产业和公司业务专长,西安银行持续深入开展行业基础研究,有效把握行业风险,建立贯穿客户营销、产品研发和风险管理等各方面的行业专业化能力,不断打造行业金融品牌;深入文创金融“1+4+N”发展模式,加强政策指引,优化业务流程,细分行业领域,积极研发推广适用于文化创意、影视、旅游等领域的特色创新产品,支持了华山景区、法门寺、药王山、兴汉胜景等国内外著名景区的开发建设。

  西安银行主动布局金融科技研究和实践,坚持数字化银行和银行数字化双轮驱动战略,以创新组织机制、业务机制、技术架构为三大支撑,在产品、渠道、风控、场景等领域不断强化数字化应用。

  用创新推动数字银行转型。西安银行紧紧围绕“数字化”转型战略规划,抢抓“互联网+”的时代机遇,不断丰富数字化渠道,先后推出新型手机银行、网上银行、微信银行、直销银行等线上渠道;优化客户线上认证体系,携手公安三所、华为钱包,首发手机银行eID大额转账服务,实现了账户安全和客户体验的双向提升;通过科技创新实现网点各渠道与线上APP应用场景的互联互通,推动网点无卡化;搭建线上智能风险审批体系,构建“模型分析+智能风控”双管齐下的数字化信贷风险防控能力。

  用创新引领智慧城市发展。西安银行不断以自有渠道为基础,自建场景,构建具有本地特色的吃、住、行、游、购、娱、医和教等8大领域的生活服务;重点布局交通、便民、政务、医疗、旅游、社区和文化等七大场景,输出账户、支付、理财和缴费等4大能力,形成极具本地特色的、有生命力的区域互联网金融线上生态圈,为百姓提供智慧政务、智慧医疗、智慧旅游、智慧娱乐、智慧社区和智慧教育等智慧城市生活服务。

  自成立以来,西安银行始终秉承着“服务客户、回报股东、关爱员工、奉献社会”的经营理念,致力于实现经济、社会、环境效益的有机统一,主动承担社会责任,以更成熟、更稳健的姿态融入区域经济发展蓝图。

  践行金融机构担当。西安银行持续深化社会责任理念,努力成为一家有温暖有情怀的地方法人银行。疫情发生后,西安银行第一时间捐资1200万,全力支持地方疫情防控事业,并把支持企业纾困作为工作重心,用“快、准、实、新”的金融服务,助力实体经济复苏;积极投身社会公益事业,开展爱童、扶老、济困等公益活动,用爱心为弱势群体送去温暖。

  金融助力扶贫攻坚。西安银行落实金融精准扶贫和驻村脱贫攻坚工作,推进精准扶贫产业项目,促进当地经济发展,帮助贫困户脱贫;加大对三农业务的信贷投入,通过产业推动、项目拉动、龙头企业带动等多种形式,促进涉农企业发展,带动农民增收和就业。

  倾力提升服务品质。以“做好客户服务、解决实际问题”为目标,以客户感受为原则,西安银行在金融服务上积极探索、深入研究,打通金融服务的“最后一公里”。不断完善消费者权益保护工作机制建设,加强消保知识技能培训,提升员工对消费者的服务能力;切实履行消费者投诉处理主体责任,通过线上系统实时跟踪客户投诉办理进度,确保公平、公正地处理消费者投诉;组织开展多项大型公益宣传活动,引导市民了解金融知识,增强金融风险防范意识。

  关心关爱员工成长。西安银行深知人才是企业发展的基石和源动力,始终坚持以人为本的发展理念,关心关爱员工健康成长。组织员工开展丰富多彩的文体活动,丰富员工业余生活;关爱生活困难员工,为因病导致生活困难的员工进行救助帮扶和节日慰问;关爱女性员工,为女性职工提供多样化岗位和职业发展平台,切实维护女职工合法权益;促进青年员工发展,为青年员工搭建了良好的成长成才平台。

  二十三年易春秋,风华正茂,二十三年载耕耘,硕果累累。新时代赋予新使命,新机遇带来新发展,新征程呼唤新作为,站在全新的历史时点,西安银行将认真学习贯彻习总来陕考察重要讲话精神,落实好省委省政府和市委市政府的各项决策部署,充分发挥自身优势,紧抓地方经济发展机遇,强化地方金融主力军的责任担当,以饱满的精神和昂扬的斗志,全面加快推动战略转型发展,奋力谱写高质量发展的新篇章,为陕西经济追赶超越和西安国家中心城市建设持续贡献金融力量!

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