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西安的“人设”时代

  随着十四运会的结束,西安这座千年古都通过一场盛会向外界展现了不同于以往的新面貌,世界也将重新认识她。

  其实,这只是西安的一次厚积薄发。近年来,西安都在默默成长、焕发新机,并通过一次次努力改变外界的固有印象,树立这座城市新的“人设”。

  这一次,她成功了。借助一场千载难逢的全运盛会,西安打破了以往刻板印象,将“蓬勃向上”的城市新形象牢牢扎在所有人心中,并开启了一个全新时代。

  “人设”,即“人物设定”,原指漫画、动画、游戏中的人物角色设定,包括个性、外貌、服装、造型等。当下,已延伸到非人物领域,如城市“人设”,正在影响城市营销。

  新生代用户喜欢“有个性、有温度、没距离、能互动”的品牌,而城市“人设”正是通过赋予品牌人格化特征的方式,实现新生代用户的要求。

  例如,9月27日晚,随着全运会闭幕式的落幕,西安华侨城OCT1314摩天轮闭幕光影秀也为“全运晚8点”画上了完美的句号。

  深耕西安12年的文化央企华侨城,一直用自身能量影响并推动着这座城市的全面向上。在本次十四运会期间,成为宣传古城、推广西安的实力担当,发起#向上吧 西安#城市口号,展现着这座古城的向上力量和城市魅力。

  尤其是闭幕光影秀,以“接棒”为主题,通过陕西与粤港澳城市地标的演变,电视塔变身广州小蛮腰、大雁塔变身香港中银大厦、钟楼变身澳门大三巴牌坊,以地标接棒的形式,呈现四年后大湾区接棒陕西。

  短时间内,“全运晚8点”OCT1314摩天轮光影秀就冲上热搜,收获百万曝光与上千条评论,网友纷纷表示被光影秀惊艳到。“光影秀天花板、刷爆古城新颜值”等热词成为光影秀标签。

  西安华侨城用一场场系列光影秀,展示城市全运热情,以及西安国际、动感、向上的一面,让古城的光辉从西北照耀全国。

  我们说,政府是城市人设的定义者,需要做好顶层设计。而城市人设的打造,则应鼓励民众的广泛参与,善于统筹专家、学者、政府、媒体、组织、企业、市民、游客等多类传播主体,充分调动民众参与城市形象构建与宣传推广的积极性。

  近年来,在“一带一路”国家级发展倡议下,作为中国丝绸之路的起点城市,西安成为西部地区重要的经济中心、国家综合交通枢纽和中国经济的新增长极,她也是世界瞭望中国的重要窗口。

  然而,长期以来,西安的经济总量在9个国家中心城市中垫底,并且与周边几个中心城市有明显差距。同时,西安还面临着经济转型升级的巨大压力。

  因此,经济上,西安确定追赶超越的定位,一直谋求做大做强;而在城市形象上,西安则试图改变长期以来公众对于西安的刻板印象。

  15日,此次担任十四运会火炬手的“亚洲飞人”苏炳添在接受媒体采访时说,“没来过西安,但对兵马俑印象很深”。而同样担任火炬手,并以创奥运会记录的成绩获得东京奥运会首枚金牌的杨倩,对陕西的印象则是“美食和美景。”

  “历史悠久、文化底蕴深厚”“美食与美景”……这些以往作为“加分项”的突出元素,渐渐成为了背在西安身上的枷锁——固有印象所形成的城市形象被外界记得太牢,以至于单一面的城市印象太深刻,难以看到这座城的另一面。

  良好的城市形象,是城市向前发展的助推器。除了兵马俑、大雁塔、钟鼓楼以及肉夹馍、牛羊肉泡馍外,新时代的西安,亟需一个机会,来改变这座千年古都的城市形象。

  近年来,以“两微一抖”(微信、微博、抖音)为代表的新媒体平台,成为了各地宣传城市特色、提高城市影响力的重要渠道。尤其是趋于碎片化的抖音短视频,成为了贴合用户使用习惯的传播体裁。

  仅仅《西安人的歌》这首歌,在短短的半年之内,抖音播放量就已经达到了18亿次,一度成为抖音最火音乐。随后,“毛笔酥”和曲江大唐不夜城的“不倒翁小姐姐”,又先后在抖音爆红。

  摔碗酒、“毛笔酥”“不倒翁小姐姐”,也被称为“西安网红打卡三件套”。而西安则被网友称为“抖音之城。”就在9月12日,第十四届全国运动会和残特奥会火炬西安传递期间,“不倒翁小姐姐”冯佳晨担任第8棒火炬手的消息,还冲上了热榜。

  在抖音、快手等短视频平台的推动下,西安以不同以往的形态被大众重新凝视,新的城市形象在互联网语境下被重新塑造。

  然而,如果说摔碗酒和“毛笔酥”的爆红源于民间传播偶然性的话,那么“不倒翁小姐姐”走红的背后,却源于政府对城市旅游形象的主导作用。

  早在2019年春节期间,西安市政府举办了“西安年·最中国”春节系列活动,在西安城墙、大唐不夜城等地打造光影表演、灯光秀活动。“不倒翁小姐姐”正是在大唐不夜城打造的灯光秀中爆红的。

  灯光秀,作为城市影像是公众对城市认知的基本要素,声像合一、直观可视的影像视听元素也是呈现城市形象的重要手段。

  盛唐历史文化元素的街区、充满创意的光影表演,加之别具韵味的互动演绎,让城市公共空间成为了展现西安新形象的光影艺术秀场。

  如果说“抖音之城”和大唐不夜城等网红打卡地的打造是西安努力寻求全新城市形象突破重要手段的话,那么,十四运会的召开,则绝对是西安一个千载难逢的机会。

  十四运会,作为西安城市历史上级别最高、影响最大的一场体育盛会,是一次提升国际化水平、推动城市功能品质快速提升、充分展现西安国家中心城市和世界历史文化名城水平形象的极好机遇。

  十四运会筹备以来,西安交通路网提升、城市更新、生态环境等方方面面都在突飞猛进。用老百姓的话说,西安几乎被翻新了一遍。整个城市建设被向前推动了五到十年,背后是西安下一步腾飞所做的努力。也让市民对城市更富有归属感、认同感和自豪感。

  就在十四运会开幕式前,网友、企事业单位、社会团体等自发制作的短视频爆发,成为了城市形象宣传的“动力源。”

  例如由网友自发制作的爆款短视频《西安,不止一面》和《来咧》,以不同于以往的视角,展现了不一样的城市形象。从这些视频中,制作者努力向外传递的是,西安“不止一面”、西安“蓬勃向上”的人设新形象。

  激发情感形成认同是建构城市形象的重要路径。北京在成功举办2008年奥运会之后,成为凝聚起中国百年奥运梦、中华民族复兴梦的符号象征,在奥运会后建立起全新的城市形象。

  而西安“不止一面”、西安“蓬勃向上”的人设新形象,更像是一种隐喻,所要表达的是,西安腾飞前一切都在萌芽、生长。这些都成为了1300万西安市民共同的情感认同。

  让我们再次回到文章开头所提的沣东华侨城文旅融合示范区上演的“全运晚8点”OCT1314摩天轮光影秀。

  在这个西北最高的摩天轮上,安装了多达112320个点光源、2080个钻石灯、208个投光灯以及104个爆闪灯。在交错的光与影中,变换着“全运加油 西安向上”“一朝入长安 处处是故事”巨型字样和运动造型。

  这场摩天轮光影秀以“向上吧!西安”为主题。所要表达的是,因为全运,西安这座城市及每一个西安人,都不断蓄力,不断向上,以最好的状态呈现给世界疫情后的中国。

  城市营销的最终结果,必然要唤起市民对所在地的热爱与自豪感。以赛营城、以赛重塑西安形象,这是一次成功的尝试,成功树立了“西安不一样”“西安不止一面”“西安蓬勃向上”的城市新形象。

  对于一个蓬勃发展的城市来说,这些城市营销展现了西安这座千年古都不一样的面貌,让世界重新认识西安,具有一种“破圈”的意义。

  2023年,西安还会迎来亚洲杯足球赛等国内外高端体育赛事。当下的西安正在用非常之力、下非常之功创造性开展工作,整座城市也以一种积极向上的精神面向未来。

  相信未来在各方面的努力之下,西安体育将大有可为,西安这座城市必然会因为体育而声名远播。(来源:西部网)

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