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省时省力挑好车 T3出行首创网约车司机自主验车租车系统

  “线下验车线上交付,交付过程全部线上可追溯,还能随时随地查看验车信息,对我们司机来说感觉租车更靠谱了。”近日,随着T3出行线上交付仓系统的全面上线,刚刚入职的新手司机陈师傅成为了第一个使用者,仅用时半个多小时,就挑选到了称心的“宝马”。

  据了解,这是T3出行为保障司机利益,降低司机风险特别研发的线上交付车辆系统,也是国内出行行业内首个司机自主线上验车平台,在帮助打算开网约车的司机师傅省时省力挑好车的同时,从源头上尽量避免车辆未来使用、退还时可能产生的分歧。

  据介绍,T3出行线上交付仓系统搭建了一套完整的线上化交付流程,待入职司机需下载注册T3出行司机端APP,所有操作均在司机端APP上完成。

  交付流程上,在待入职司机选好车后,T3出行会根据司机需求创建租赁订单,司机端APP自动生成待验车辆,司机根据验车指引一步步完成验车工作。验车信息涉及车辆信息、随车物料、车辆状态等,车辆外观、内饰、底盘等都但凡有一丝细微划痕,都可以拍照纪录,全线上留存,确保车辆状况司机自主掌控。如果验车过程中对车辆不满意,司机也可以重新选车,直到满意。另外,后续涉及到车辆使用过程中的维修、保养等功能,司机师傅也可以在线上APP端进行操作,相当便捷。

  “司机是T3出行最珍视的伙伴,我们希望通过交付仓系统的上线,让司机用车环节实现闭环,优化并重构司机验车流程新体验,全面保障司机权益。”T3出行运力平台部负责人石良军表示。

  在上述负责人看来,网约车下半场,核心竞争力是“优质司机”提供“优质服务”,“T3出行希望以差异化方式服务司机,倡导高品质出行。司机服务好乘客,我们服务好司机。”

  为此,T3出行不断升级司机服务,并将其作为打造更优质用户服务的重要一环。据了解,除上线线上交付仓系统维护司机权益外,T3出行自2021年8月起,还推出了司机专属关怀计划——“蒲苇计划”,它由成长计划、特别关爱、福利保障等部分组成,旨在为司机提供更多福利和保障,持续提升司机的职业幸福感、认同感、获得感。

  目前,“蒲苇计划”已经相继落地了司机荣誉勋章体系、学历提升奖励、司机心灵驿站、免费体检福利等举措。在围绕司机吃住行及周边所需的专项福利上,T3出行司机服务站2.0已经在南京等7座城市落地,可为司机提供免费洗车、免费休息室、平价午餐等服务。

  “T3出行始终认为,只有给予每一位司机认同感、成就感和荣誉感,企业才会走得更远。未来,T3出行将在司乘生态建设上推出更多举措,给司机提供更好的服务保障,促进网约车环境健康可持续发展。”上述负责人表示。

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