阳光美语到底是多大的机构，多大的威风，这声对不起就这么难？

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7岁的孩子去个夏令营，回来“不见了”；孩子妈妈受刺激，已经重度抑郁；阳光美语——要你个道歉咋就这么难？

事情是这样的:孩子在阳光美语小寨校区参加培训。家长在班上老师的游说下，让孩子参加了阳光美语组织的夏令营，签了合同交了钱，并于7月25日参加了夏令营。

孩子是第一次离开家独立参加这种夏令营锻炼活动，家长掰着手指头终于盼到了孩子夏令营结束。7月29日下午6点如约到阳光美语太乙路校区接孩子，结果送孩子的大巴车迟到了2个多小时，直到晚上8点左右校车才到校区。此时，天已经渐渐黑了。

等到家长冲下楼接孩子时，眼看着一个个孩子都被家长领走了，直到大巴车开走了，也没见到自己的孩子。在个别老师和家长找寻未果后，孩子妈妈彻底崩溃了。自己的孩子不见了。

大约过了半个多小时后，才被告知孩子被忘到车上了（大巴车到时，当时孩子睡着了），被司机拉走了。

当时孩子妈妈已经被吓得走不了路了，而孩子却在漆黑空无一人的大巴车上哇哇大哭，可以想象一下，对当事人是怎样的一种刺激。

这件事直到此时并没有结束，只是另一件事情的开始。

孩子由于受到了惊吓，半夜总是惊醒、哭闹，不敢一个人单独呆着。而孩子妈妈本身就有哮喘和神经衰弱的毛病。这一吓，又引发了哮喘、失眠的问题。

为了讨个说法，孩子妈妈和校区工作人员进行了沟通。结果却是不欢而散，各种踢皮球，不愿直面这件事情，最后对方仅答应退费了事。

这种推诿、敷衍了事的态度，让孩子妈妈的精神再次受到影响。因为已经严重影响到了工作，所以公司领导安排其去医院做检查。

8月2号到西安市精神卫生中心就诊后，医生得出如下结论：重度抑郁症状。

此时，孩子妈妈的精神状况已经不适合再次沟通，孩子妈妈的领导代其与校方进行了沟通，希望让孩子妈妈能尽快从事情里走出来。

1、大巴车下客为什么没有清点人数？当时天气炎热，如果没有及时发现，后果不堪设想。希望能得到赔礼道歉。

2、除了退费外，希望校方能将因此事引起的医药费负担了。

3、希望能负担孩子妈妈因此事造成的误工费。

这样的要求过分吗？但是，从第一天提出诉求，到第三天致电阳光美语张姓负责人问结果，对方还是一条，只退费，其他的面谈。

还顺便告诉朋友领导，他只是一个小股东，作不了主。

阳光美语到底是多大的机构，多大的威风，到现在都还没有找到对话的负责人，这声对不起就这么难？

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