宝鸡渭滨：完善公共服务体系，让渭滨的发展更有温度、人民的幸福更具质感

宝鸡渭滨：完善公共服务体系，让渭滨的发展更有温度、人民的幸福更具质感狼人德鲁伊,经营异常,狗万是什么, 紧盯民生关切，增强高质量发展软实力，宝鸡市渭滨区聚焦公共服务质量短板差距，推进公共服务提质增效，切实增强渭滨区区域经济高质量发展软实力，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，成效显

紧盯民生关切，增强高质量发展软实力，宝鸡市渭滨区聚焦公共服务质量短板差距，推进公共服务提质增效，切实增强渭滨区区域经济高质量发展软实力，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，成效显著。2020年，全省县级城市公共服务质量监测的12项考核指标中，渭滨区有5个指标排名省内监测城市中最高，分别是公共就业、养老服务、公共交通、医疗服务和社会保障。

多部门联合提升产业就业技能

宝鸡市渭滨区统筹多部门职业技能培训工作，充分利用和发挥各部门的优势和条件，共同开展职业培训工作，形成部门协同联动、相互配合的工作格局，既有效整合了培训资源，又大大提高了培训质量。

宝鸡市渭滨区不仅开展产业就业技能提升培训，还结合渭滨区形成的食用菌、花椒、大樱桃、食用玫瑰、中药材等特色产业，联合多部门单位，把课堂搬到田间地头，邀请农业技术专家、“土专家”现场培训，手把手操作，按照种植产业群众技能培训的愿望和就业需求，分期分批开展培训，提高种植示范户带头就业创业和带领群众就业创业的能力，目前，已举办9个培训班次，培训农村劳动力493人，培训合格率达到98.07%，取得了明显实效。

宝鸡市渭滨区劳动就业服务中心主任李荣忠介绍：“近年来，渭滨区委、区政府高度重视技能培训工作，把加强职业技能培训作为乡村振兴和稳就业发展战略、加快经济发展方式转变和促进产业结构调整的重要举措，坚持‘四创联动’（创新理念、创新模式、创新方法、创新机制）大力开展职业技能提升培训，每年培训1000多名农村技能人才，推动了以‘渭滨五宝’为代表的特色产业不断发展壮大。2020年渭滨区农业总产值达到98165万元，同比增长3.2%；农民人均可支配收入15785元，同比增长8.1%。”

特色产业培训开创就业新形势

近年来，宝鸡市渭滨区发挥人社、工信、互联网产业园等单位的积极作用，推进企业职工技能提升培训。围绕产业结构调整需要，引导各类企业开展职工在岗培训，重点提升一线员工的标准化、规范化生产操作能力、掌握新技能的能力和安全生产能力。

为积极应对新冠疫情影响，渭滨区还大力开展线上技能培训、以工代训，帮助企业以训稳岗，渡过难关。同时，人社、教育部门联合开展“两后生”技能培训。针对初、高中毕业后未继续升学的劳动力，积极发挥教育部门职教中心、辖区技能培训机构作用，推进农村“两后生”免费劳动预备制培训，切实提高他们的就业竞争力。

渭滨区人社局、团区委开展农村“领头雁”培训，开展农村青年就业创业行动，对农村青年开展就业创业培训，通过理论授课、现场教学、参观学习等形式，目前已在17家企业建立了“青年就业创业见习基地”，提供见习岗位238个，有320名青年参加见习。同时，人社部门联合妇联对妇女开展家政服务、月嫂技能培训，联合乡村振兴局引导脱贫劳动力进入技工学校接受学习，并落实“雨露计划”补贴，加快实现农村劳动力“一人一技”，2020年渭滨区转移农村劳动力3.47万人，新增城镇就业8321人，就业形势保持总体稳定。

“经过本次的花椒栽培技术培训，我学到了很多有用的花椒栽培技术，特别是在花椒栽培、施肥方面获益良多，我们甘庙村共有花椒千余亩，是名副其实的花椒大村，我家也种植了十余亩花椒，以前家里的花椒由于缺乏科学的种植和养护，产量并不是很好，经过培训从往年的亩产500斤提高到现在的700斤，花椒也比以前好摘了，花椒让我家以及我们村的经济收入迈上了一个新台阶，生活水平也得到了极大的改善。”宝鸡市渭滨区甘庙村十三组村民田永超说。

限时办结让人事档案挂靠服务更便捷

“资料齐全，随到随办，大概5－10分钟就办理好了，就业管理部门有相当完善的服务流程和优化型的服务管理，工作人员态度也很好。”这是渭滨区劳动就业服务中心人力资源股见习大学生黄三成在就业管理中心办理档案业务时体验到的速度。

据了解，渭滨区人社系统在人事档案服务方面，持续优化办事程序，提高办事效率，实现了流动人员档案管理更优质高效的服务。渭滨区以公共就业服务“六制”为抓手，严格落实首问负责制，限时办结制，一次性告知制度等六项制度，通过工作人员清楚耐心的口头解答，发放流动人员档案管理服务温馨提示条，告知联系电话等方式一次性告知办事流程和所需资料，方便快捷的服务群众，获得了群众的一致好评。

人社服务快办让群众的幸福更具质感

自“人社服务快办行动”以来，渭滨区人社系统以“一网受理、一窗通办、只跑一次”的目标推进业务流程再造，全力推行“打包办、提速办、便捷办”。

为灵活就业人员退休“打包办”。到龄申请退休人员只要写退休申请，有专人负责办理信息核对修改、关系转移、退休审批、账户维护等业务，退休人员可以不参与环节，绝不烦扰，坚决让退休人员少跑腿，有专业人员的打包陪伴，及时化解了同时办理多项业务给参保人员带来的困扰，给群众带来了有温度的服务。

为省外转移“提速办”。为解决省外转移办理时间长的问题，渭滨养老中心由原来的每月邮寄一次信函，改变为网上申请为主，邮寄信函辅助，EMS催办的三级提速方式，单项业务办结时间由原来的45个工作日提高到15个工作日以内。另一方面大力推广网上服务平台和手机APP办理，对主业务系统形成有力支撑，90%的的业务实现不见面即时办。

窗口的业务“便捷办”。一些需要由窗口办理的业务按照《养老保险业务指南》的要求简化程序精简资料，由原来的“填表、附资料、审核办”升级为“申请、审核、返结果”，办事人员只要通过手机APP授权即可办理业务，拍照资料后即可打印受理单，返回办理结果，业务办理严格按照《指南》规范操作，进一步精简资料，落实承诺制办理，90%的业务不留存纸质资料，加快了经办速度，提高了经办质量。

宝鸡市渭滨区积极推进稳就业保居民就业十大行动，严格落实社保减免、创业贷款等政策，加快建设人力资源服务产业园，精准帮扶就业困难人员，渭滨区还持续推进全民参保计划，突出中小微企业、新业态从业人员和农民工等重点群体，巩固扩大社会保险覆盖面，提升公共服务水平，让渭滨的发展更有温度、人民的幸福更具质感。（刘靖）

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