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贝壳西安五星门店 ·链家漫香郡店 ——他说我们只为客户找到理想的家!

  前言:2019年11月,贝壳找房正式发布星光品牌计划,提出以亿元投入打造星光经纪人和星光门店的个人品牌,带动和鼓励经纪人提供可信、品质的服务,赋予优秀经纪人以职业尊严感和社会认同。

  贝壳找房CMO宋琦表示,长期以来,贝壳一直关注经纪人的成长。评选星光经纪人和五星经纪人,既是希望给用户提供一个选择专业、高品质服务经纪人的参考标准,也希望通过打造经纪人个人品牌和全新面貌,让更多人感受到星光经纪人努力的价值,让他们的专业服务与职业形象得到更多人的认同与尊重。

  房子,一直是国人心中的头等大事。而房产交易本身涉及的政策变化快、环节多、流程长,加上买房客户和卖房业主需求不一,这对房产经纪人的专业服务能力提出了更高的要求。

  五星经纪人和五星门店是贝壳平台上房产经纪人和门店的最高荣誉。希望通过科学的评价体系,让这些优秀服务者自身的价值、精神和成长故事得到传扬,更好地赋予服务者职业的尊严感和价值感。

  西安链家经开北大区漫香郡店,是本次被评为“五星门店”的五家门店之一。商圈经理袁获在得知拿到这份荣誉后,他自信的说,这份荣誉就是势在必得!

  什么样的门店,能成为星光门店?新经纪时代的门店包括优质的门店环境、高质量VR带看、合作共赢、社区友好四个维度,门店实现线上化应用、智能化硬件普及,同时门店之间、门店内部业务开展,合作程度高,对社区友好,为居民提供便民服务,开展公益活动等,这些都是成为星光门店的要素。

  说到脱颖而出的原因,袁经理说,“我希望门店能越来越好,为更多客户找到理想的家。我们目标一致,争取做百万大店,继续招人、育人、留人。一定要相信相信的力量,唯有相信,一切才有可能。”

  从下定决心那一刻起,就必须奋力拼搏。要么,大鹏展翅,扶摇而上;要么,石沉渊底,再无声响。前者,拥有理想,有目标,有动力,所以不懈努力;后者,没有足够的自信,所以迷失在彷徨中。每一个人都需要理想,不管这个理想是远大或是微不足道,只要你有理想,便有了希望。

  理想是石,敲出星星之火;理想是火,点燃熄灭的灯;理想是灯,照亮夜行的路;理想是路,引你走向黎明。

  袁经理语重心长的对小编说,住的需求是持续的,人们对住房需求不变,行业就会一直有发展,无论是上行市场还是下行市场交易一直在持续,我们要做的只有提升自己的专业、用心服务每一个客户。做房产经纪人,最重要的要真心实意的对客户和业主好,时刻站在对方的角度考虑问题。

  有一件事情,让袁经理印象非常深刻!那是一个寒冷的晚上,来自高新区贝壳德佑的同事王少锋带客户到漫香郡附近社区看房子,客户看上了西安链家漫香郡店经纪人张佳柯所维护的一套小三居。当天约谈是晚上8点,双方见面后就开始聊,差不多谈到10点左右,业主和客户因为价钱原因出现了僵持的局面。

  客户当时坐在签约室,袁获经理和店里经纪人张佳柯陪同业主在店外,就在这时,德佑的5位同事一起出来帮忙做业主工作,不同品牌,不同门店,7个人一起共同合作。袁经理让业主再降一点点,可曾想这就是业主底线,一分都不让了,随后业主就回家了,客户说他也回去考虑一下。

  这时候,袁经理感觉这次约谈已经失败。当他陪同客户走出店门口时,袁经理发现德佑的5位同事在门口送走了业主,开始和客户沟通。袁经理感触很大,他们为了帮助客户安心买到合适的房子,不遗余力,合作团结的力量让袁经理感动。他心想,我们也不能就这么放弃。随后,袁经理跟张佳柯一起凑到客户旁边,7个人又开始了合作,不知不觉与客户聊了2个小时。分析了房子优势,学区的优势,环境的优势等等,从各个方面给客户又重新讲解了一遍,终于客户被他们7个人的真诚所打动,同意了业主的出价。第二天,双方愉快的签约了。

  “协同作业、合作共赢”“和客户做朋友”,这是漫香郡成员常常挂在嘴边的话,也是袁获经常提起的话题,“保持我们的热情和积极,走进社区走到客户业主心里,和客户跟业主做朋友,这样的话有找房需要的时候会第一时间想到我们。”

  坚守本心,必有回响。五星门店代表着贝壳平台上房产经纪门店的最高荣誉。“新居住时代,用户对品质居住的要求越来越高,也对房产经纪人提出了新的要求。我们认为,专业服务值得获得更多认同与尊重。” 贝壳找房相关负责人表示,长期以来,贝壳一直关注经纪人的成长。评选星光经纪人和五星经纪人,既是希望给用户提供一个选择专业、高品质服务经纪人的参考标准,也希望让更多人感受到星光经纪人努力的价值,让他们的专业服务与职业形象得到更多人的认同与尊重。

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