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汉阴县审批局守初心担使命 以“问题整改”助力营商环境提升

原标题:汉阴县审批局守初心担使命 以“问题整改”助力营商环境提升

(记者 熊惠玲 通讯员 刘萍 饶润润)自主题教育开展以来,汉阴县行政审批局紧紧围绕“守初心、担使命,找差距、抓落实”总要求,坚持把“学习教育、调查研究、检视问题、整改落实”四项重点措施贯穿始终,扎实开展主题教育各项工作。结合工作实际,着力用服务的温度、办事的速度、改革的力度来落实问题整改,助力提升营商环境,让企业和群众获得感更强、满意度更高。

改革创新有“力度”

汉阴县行政审批服务局勇担简政放权、深化改革使命,在主题教育中,以商事制度改革作为重要抓手,积极回应社会关切,不断加强审批改革创新,先后推出多项改革举措,破除行政审批“中梗阻”,激发市场主体活力,革创新更有力度。

一是以省级政务服务标准化试点的契机,进一步推进相对集中行政许可权改革。结合本轮机构改革,顺利承接首批划转的12个部门124项行政许可事项,在确保审批过程依据充分、定性准确、适法得当、程序合规的前提下,优流程、去环节、减前置,使相对集中行政许可权改革切切实实落地生根。

二是在商事制度改革深化行动中全面推进“证照分离”和“多证合一”改革。通过告知承诺、优化准入服务等措施推进证照分离,进一步解决了准入不准营问题。简化个体及企业设立和注销,加强新版《企业登记申请文书规范》和《企业登记提交材料规范》宣传和使用力度,设立登记环节减少了50%以上,申报材料压缩至原有的三分之二,登记审批时间压缩至0.5天以内。

政务服务提“温度”

汉阴县行政审批服务局始终恪守提供优质政务服务的初心使命,着眼工作实际,坚持问题导向,更新服务理念,打破传统的服务模式。

在主题教育学习过程中,突出主题教育的实践性,以实践促学习,着力在靠前服务、解读政策、化解矛盾等工作中主动作为,为企业当好服务员、联络员和办事员。组建了便民服务专项工作组,与县工业园区、农业园区、招商服务中心以及县域重点企业建立定期联系服务机制,开辟行政审批“直通车”,为企业提供全程帮办代办“一条龙”、“保姆式”服务。同时针对不同企业主和群众多元化的需求,有针对性的开辟了“首席服务员”、预约服务、延时服务、上门服务、证照邮递送达服务等特色服务,让服务更贴心、更有“温度”。

行政审批加“速度”

在主题教育整改过程中,以办事更快、服务更好、程序更简为目标,聚焦业务办理中的“难点”、“痛点”、“堵点”,健全和完善政务服务标准体系, 大力实施“互联网+政务”,打造“一网办、零见面、一次办妥”的现代化服务平台,通过人员、事项、流程、资源的整合、融合、优化、精简,从“面对面”办理转变为“键对键”线上办理,实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”,跑出了汉阴行政审批新速度。

下一步,汉阴县行政审批服务局将以检视问题、整改落实为重点,紧紧围绕优化营商环境的工作目标,以标准化促规范化建设,进一步规范和提高政务大厅服务水平,实现政务服务的系统化、透明化和常态化,让企业群众享受到更加便捷、优质、高效的服务,全力打造汉阴政务服务新品牌,推动营商环境向优向好。

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